يمكننا نحن وأطراف ثالثة تخزين ملفات تعريف الارتباط والوصول إليها على موقعنا الإلكتروني. يُرجى الاطلاع أدناه على مزيد من المعلومات حول ماهية ملفات تعريف الارتباط، وتقنيات التتبع التي نستخدمها، وكيفية استخدامنا لها.
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير تضعه منصة ما ويُخزَّن على متصفحك أو جهازك. وتتيح ملفات تعريف الارتباط لمالك الموقع الإلكتروني التمييز بين الأنشطة التي تتم من جهازك وأنشطة المستخدمين الآخرين لذلك الموقع.
ومن خلال إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، يمكنك تفعيل مجموعة محددة من ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها، بناءً على تصنيف محدد مسبقاً.
نستخدم في شركة الوثبة للتأمين ملفات تعريف ارتباط تندرج ضمن فئتين رئيسيتين:
هذه الملفات ضرورية لكي يعمل موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح، فهي:
بدون هذه الملفات، قد لا تتوفر بعض الخدمات على الموقع أو قد لا تعمل بشكل صحيح. ولا تتطلب هذه الملفات موافقتك.
تُستخدم هذه الملفات لتحسين تجربة المستخدم، أو تحليل الأداء، أو تقديم إعلانات مخصصة. وتشمل:
لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية إلا بموافقتك الصريحة، وفقاً لمتطلبات قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة «PDPL» ومعيار ADHICS الإصدار الثاني.


تمد الخطة المناسبة على احتياجاتك ونمط حياتك ومستوى الحماية الذي تبحث عنه. تم تصميم حلولنا لتكون مرنة، بحيث يمكنك اختيار التغطية التي تناسبك بسهولة.


يمكنك الحصول على عرض سعر خلال دقائق عبر إدخال بياناتك الأساسية عبر الإنترنت. كما يمكنك التواصل مع فريقنا أو أحد شركائنا المعتمدين للحصول على المساعدة.


عم، توفر العديد من خططنا خيارات مرنة وإضافات، مما يتيح لك تخصيص التغطية وفقًا لاحتياجاتك.


عادةً ستحتاج إلى مستندات إثبات الهوية وبعض المعلومات حسب نوع التأمين. سيتم توضيح المتطلبات الدقيقة أثناء طلب عرض السعر أو عملية الشراء.


تعتمد مدة معالجة المطالبة على نوعها ومدى تعقيدها. ونسعى دائمًا لمعالجة جميع المطالبات بسرعة وشفافية.


نعم، يمكنك تجديد معظم الوثائق بسهولة وسرعة عبر الإنترنت. كما ستصلك تذكيرات قبل انتهاء الوثيقة لضمان استمرارية التغطية.


يمكنك طلب تعديل وثيقتك في أي وقت، وسيقوم فريقنا بإرشادك حول التعديلات المتاحة والشروط المطبقة.


نعم، نولي خصوصية وأمان البيانات أهمية كبيرة. يتم التعامل مع معلوماتك بسرية تامة ووفقًا للمتطلبات التنظيمية.


فريق خدمة العملاء متاح دائمًا لمساعدتك. يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو القنوات الرقمية.